Date de dernière révision: 15 janvier 2019
Client: Entreprise utilisant la plateforme OpenFleet pour le partage de véhicule.
Utilisateur: Gestionnaire de flotte auto-partagée ou conducteur de véhicules.
Nous collections deux catégories d’information: les informations fournies par nos clients et utilisateurs et les informations automatiquement collectées à partir de l’utilisation de nos services.
Informations fournies par nos clients et utilisateurs
Informations automatiquement collectées à partir de l’utilisation de nos services
Nous utilisons, stockons et traitons ces informations pour fournir et améliorer nos services et garantir une expérience sécurisée, sûre et fiable. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour:
Fournir et améliorer nos services
Assurer une expérience sécurisée, sûre et fiable
Nous traiterons vos informations personnelles aux fins énumérées dans cette section, étant donné notre intérêt légitime à entreprendre des activités marketing pour vous proposer des produits ou services qui peuvent vous intéresser. Vous pouvez choisir les communications marketing que nous envoyons en suivant les instructions incluses dans nos communications marketing ou en modifiant vos choix sur votre Compte OpenFleet.
Nous conservons les informations collectées aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire et pertinent pour nos opérations.
En cas de demande de fermeture de compte de votre part, les données sont supprimées, ainsi que précisé dans le paragraphe “Vos Droits” ci-dessous.
Profils et autres informations des utilisateurs
Les profils et informations relatives aux utilisateurs de la plateforme sont réservés à l’usage exclusif des clients proposant les services OpenFleet à ces utilisateurs.
OpenFleet ne partage aucune des données de ses clients avec des partenaires marketing tiers.
Les fournisseurs de services
OpenFleet peut partager des informations avec des fournisseurs et des prestataires de services engagés ou travaillant avec nous dans le cadre du traitement des paiements, du fonctionnement de nos services et des fonctions de support client et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Dans certains cas, le fournisseur de service peut collecter directement les informations auprès des utilisateurs au nom d’OpenFleet. Ces prestataires de services peuvent être situés à l’intérieur ou à l’extérieur du pays de résidence des utilisateurs, y compris en dehors de l’EEE.
En tant qu’utilisateur, vous pouvez exercer les droits suivants attachés à vos données personnelles.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à privacy@openfleet.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
Dans certains cas, OpenFleet pourrait effacer vos données en supprimant votre compte, mais être dans l’impossibilité de supprimer immédiatement certaines informations en raison de besoins de conformité aux lois applicables, de détection ou prévention de la fraude, de collection des frais dus, de résolution des litiges, de traitement des réclamations, de résolution de problèmes, d’aide à toute enquête, de conformité aux audits et enquêtes, d’application de nos Conditions d’Utilisation et de nos Politiques.
Tous les documents contenant des informations personnelles ou financières sont considérés comme notre propriété et bénéficient d’un traitement confidentiel à tout moment. Nous travaillons dur pour protéger ces informations personnelles ou financières contre l’accès non autorisé, l’utilisation, la modification ou la destruction. Toutes ces informations électroniques sont stockées sur des serveurs de base de données à accès restreint et sont généralement conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les modifier ou de les supprimer, comme décrit ci-dessous. Nous divulguons ces informations à nos employés, sous-traitants ou sociétés affiliées uniquement lorsque a) ils ont besoin de connaître ces informations pour fournir les services d’OpenFleet, et b) ils se sont engagés à ne pas les divulguer à d’autres personnes
Toutes les interactions avec nos Services utilisent le protocole TLS / SSL (Transport Layer Security / Secure Sockets Layer). Nous utilisons une passerelle de paiement tierce et reconnue pour traiter en toute sécurité les transactions par carte de crédit.
Cette section décrit d’autres informations importantes sur la confidentialité liées à votre utilisation de nos Services.
Si nous fusionnons ou sommes acquis par une autre société, nous pouvons partager des informations avec eux conformément à nos normes de confidentialité et la loi applicable.
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, d’informations sensibles sauf demande spécifique (numéros de sécurité sociale, informations sur l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion, appartenance syndicale ou autre, croyances, santé, biométrie, ou caractéristiques génétiques).
Nos sites web et applications mobiles sont des sites d’audience générale, et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’information d’utilisateurs de moins de 18 ans. Si un enfant nous a déjà fourni des informations, ses parents ou son tuteur peuvent nous contacter dans le but de supprimer ces informations ou de fermer un compte.
Cette politique de confidentialité concerne uniquement l’utilisation et la divulgation des informations collectées par OpenFleet. Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou d’autres pratiques de tiers, y compris des tiers exploitant un site ou un service auquel les services sont liés. L’inclusion d’un lien sur nos services n’implique pas l’approbation du site ou du service lié par nous ou par nos affiliés. Si vous divulguez vos informations à d’autres personnes ou si vous êtes dirigé vers un site web tiers, leurs avis de confidentialité et pratiques s’appliqueront.
Si vous vous connectez à notre plateforme en utilisant une adresse e-mail et un mot de passe, votre session expirera après 30 jours, sauf si vous vous déconnectez. Si vous utilisez un ordinateur public ou partagé, vous devez vous déconnecter et / ou effacer vos cookies lorsque vous avez fini d’utiliser OpenFleet afin de protéger votre compte et vos informations. Si vous ne vous déconnectez pas, tout autre utilisateur de l’ordinateur / du navigateur sur lequel vous êtes connecté pourrait voir et accéder à votre compte.
Nous pouvons être amenés à changer cette Politique de Confidentialité. Les utilisateurs doivent se référer à la date de « dernière révision » en haut de cette page pour voir quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée. L’utilisation des services par les utilisateurs suite à ces changements signifie qu’ils acceptent la Politique de Confidentialité révisée. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements, vous pouvez contacter le support fourni par les clients d’OpenFleet pour fermer votre compte. Vous ne serez alors lié que par la version précédente de la politique de confidentialité.
OpenFleet accueille les questions et commentaires des utilisateurs sur la vie privée.
Toute question peut être adressée à contact@openfleet.com